CAD-design Kft. Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)
- A szerződés létrejötte
1.1. A jelen általános szerződési feltételek vonatkoznak a CAD-design Kft., mint eladó (a továbbiakban: Eladó) által teljesített valamennyi termék értékesítésére és a termékekkel kapcsolatos valamennyi szolgáltatás nyújtásra, amelyeket az Eladó a másik szerződő fél (a továbbiakban: Vevő) felé teljesít.
1.2. Az általános szerződési feltételektől a felek csak akkor és csak azokra a
rendelkezésekre nézve térnek el, amely rendelkezésekre vonatkozóan a felek a közöttük létrejött konkrét szerződésben vagy keretszerződésben kifejezetten a jelen általános szerződési feltételektől eltérően állapodnak meg.
1.3. A szerződéses viszony a felek között: írásos szerződéssel, vagy a Vevő
ajánlatának Eladó által történt kifejezett és egyértelmű írásbeli (illetve e-mailes) elfogadásával, vagy az Eladó ajánlatának Vevő által történő írásbeli (illetve e-mail formájában) elfogadásával jön létre.
Amennyiben Vevő megrendel Eladótól egy terméket vagy szolgáltatást, az automatikusan a jelen szerződés elfogadásának minősül.
1.4. A szerződés bármilyen módosítása, kiegészítése vagy értelmezése
kizárólag a felek közös megállapodása alapján, írásban (illetve e-mailben)
lehetséges. Nem minősül a szerződés módosításának, ha az egyik szerződő fél nem él a szerződésben biztosított valamely jogával, vagy jogát a másik félre kedvezőbb módon gyakorolja. Az ilyen egyoldalú engedményekre a másik fél nem hivatkozhat.
1.5. Eladó tájékoztatja Vevőt, hogy az általa megrendelt szoftver érvényesítési
kód technikai sajátosságai miatt egyedinek minősül. Eladó Vevő szabályszerű
megrendelését követően ugyanis a kódot visszavonhatatlanul egyedivé teszi, és a kódot az egyedivé tétel miatt más Vevőnek már nem tudja értékesíteni, valamint a kód más hasznosítására sincs mód.
- Árak
2.1. Az árakra vonatkozóan az Eladónak a szerződéskötéskor megismert
árlistája az irányadó, kivéve, ha a felek eltérően állapodtak meg.
Az árak nem tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), amelyet az
Eladó a Vevő felé felszámít.
2.2. Amennyiben a szerződés létrejötte és teljesítése között 5 %-nál nagyobb
mértékben változik a Ft/EUR vagy a Ft/USD árfolyam, vagy a KSH által
közölt infláció mértéke meghaladja az 5 %-ot, úgy az Eladó jogosult az
árfolyamváltozásnak illetve az inflációnak megfelelően az érintett szerződéses
ár egyoldalú módosítására.
2.3. Ha a Vevő az árlistában feltüntetettől eltérő specifikációjú terméket igényel, megrendelését utólag módosítja vagy egyébként el kíván térni az
általános szerződési feltételektől, úgy az Eladó jogosult az árlistától eltérő,
egyedi ár alkalmazására.
- Fizetési feltételek
3.1. A fizetés felek eltérő megállapodása hiányában banki átutalással, az Eladó számláján megadott bankszámlára történő teljesítéssel kerül rendezésre. A számla kézhezvételétől számított nyolc napon belül esedékes.
3.2. Fizetési késedelem esetén az Eladó késedelmi kamatot számít fel, melynek mértéke a mindenkori jegybanki alapkamat nyolc százalékponttal növelt mértéke. 8 napot meghaladó késedelem esetén az Eladó jogosult a Vevőt írásban legalább 8 napos póthatáridő tűzésével a teljesítésre felhívni, és
amennyiben ez a határidő is eredménytelenül telik el, jogosult a Vevő fizetési
kötelezettségét jogi úton érvényesíteni, valamennyi felmerülő többletköltség
áthárításával együtt.
3.4. Amennyiben Vevő EUR pénznemben meghatározott követelés teljesítésével esik késedelembe, akkor a fenti szabályt azzal az eltéréssel kell alkalmazni, hogy a kamat mértékét az Európai Központi Bank irányadó
kamatlábának figyelembevételével kell meghatározni.
3.5. Ha a Vevőnek az Eladó felé bármilyen jogcímen fizetési késedelme áll
fenn, akkor az Eladó jogosult a további szállítások vagy egyéb teljesítések
felfüggesztésére.
- A szállítás, ill. teljesítés ideje és helye
4.1. A szerződéskötésekor az Eladó +/- 5 napos pontossággal tájékoztatja a
Vevőt a szállítás várható idejéről. Új szoftverek megrendelése estén a szállítási határidő 8 munkanap. Az Eladó törekszik arra, hogy lehetőség szerint a szállítás pontos időpontjáról vagy időszakáról a szállítás előtt legalább 3 nappal értesítse a Vevőt. Eladó a termék szállításával egy időben az érintett termékekre vonatkozó számláját a Vevő felé kibocsáthatja. A szoftver érvényesítési kódja csak a teljes vételár, ill. külön megállapodás esetén az első fizetési részlet megfizetése után kerül átadásra.
A Szolgáltató akkor teljesítette a jelen szerződésben vállalt kötelezettségeit, ha a megrendelt szoftverekhez a kódot, ill. a hardverkulcsot átadta (rendelkezésre bocsátotta) a Felhasználó képviselője részére. A Szoftver használati joga a vételár – részteljesítés esetén a vételár megfelelő része – teljes kifizetése után száll át Felhasználóra.
Ha Felhasználó úgy dönt, hogy hardverkulcsot kér a Szoftver aktiválásához, köteles biztonságban megőrizni a hardverkulcsot attól a naptól kezdve, amikor a hardverkulcsot átvette.
Ebben az esetben Felhasználó tudomásul veszi, hogy a licenc teljes értékét a hardverkulcs képviseli.
A hardverkulcs elvesztéséért minden esetben Felhasználó a felelős, annak elvesztése esetében csak a szoftver teljes árának ellenében pótolható.
Ha a hardverkulcs egy bizonyos idő után elromlik, megsérül, vagy cserére szorul, Szolgáltató a hardverkulcs csere árának ellenében kicseréli egy új hardverkulcsra vagy szoftver kódra, feltéve, hogy Felhasználó visszajuttatta Szolgáltató kezébe a törött hardverkulcsot.
4.2. A Vevő a szállításnak az Eladó által közölt idejében jogosult és köteles a
terméket átvenni. Ha a Vevő az átvétellel 8 napot meghaladó késedelembe
esik, úgy az Eladó az 1.5. pontra tekintettel a Vevő által át nem vett termékeket a Vevő tulajdonaként nyilvántartásba veheti, amely alapján a Vevő az át nem vett termékek vételárát az Eladó részére köteles megfizetni. Ez utóbbi esetben a szerződés az Eladó részéről teljesítettnek minősül.
4.3. A szerződés teljesítésének időpontja az, amikor az Eladó a terméket Vevő részére elküldi.
4.4. Ha az Eladó a teljesítéssel az 4.1. pontban meghatározott tájékoztatásban
megjelölt időponthoz képest egy hónapot meghaladó késedelembe esik, úgy a
Vevő jogosult a szerződéstől egyoldalúan elállni.
4.5. Ha a késedelem az Eladón vagy az Eladó beszállítóján illetve
alvállalkozóján kívülálló okból ered, úgy az Eladó a késedelemért nem felelős.
Ez esetben a szállítási határidő meghosszabbodik azzal az időtartammal,
amely alatt a teljesítés akadályba ütközött, feltéve, hogy Eladó erről kellő
időben tájékoztatta Vevőt.
- Szavatosság
5.1. Az Eladó az eladott termékért a hatályos jogszabályok előírásai szerinti szavatosságot vállal. A szavatosság azonban nem terjed ki a kártérítésre: az
Eladó a szándékosan vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi
épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésen kívül kifejezetten kizárja a jelen szerződésből eredő esetleges kártérítési felelősségét bármilyen tényleges kárért, költségért vagy elmaradt haszonért.
Eladó teljes kártérítési felelőssége nem haladhatja meg a mindenkori szoftver
ár 100%-át.
5.2. Az Eladó reklámanyagaiban vagy egyéb, a szerződéskötést megelőző nyilatkozataiban közölt műszaki adatok csak tájékoztató jellegűek. A szavatosság alapját kizárólag az 1.3. pont alapján létrejött szerződésben vagy
annak mellékletében kifejezetten megjelölt, konkrét dokumentumra hivatkozással megadott, vagy tételesen leírt specifikáció képezi.
5.3. A Vevő köteles a terméket az átvételkor megvizsgálni, és esetleges
kifogásait haladéktalanul, vagy amennyiben erre észszerűen több idő szükséges, akkor a lehető legrövidebb határidőn belül közölni. Amennyiben ezt Vevő saját hibájából nem teszi meg, a Vevő szavatossági igénnyel nem élhet.
5.4. Amennyiben az Eladó vállalja a hibás termék kijavítását vagy kicserélését,
úgy egyéb szavatossági igény nem alkalmazható.
5.5. A szavatosság nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, vagy az átadás utáni szállításból, tárolásból, kezelésből eredő, továbbá a használati
útmutató figyelmen kívül hagyásából eredő hibákra.
- Szoftver termék támogatás
Eladó az általa forgalmazott szoftverekhez termék támogatást biztosít.
Ez azt jelenti, hogy Eladó elsősorban e-mailben, rendkívüli esetben telefonon keresztül szoftver támogatási szolgáltatást nyújt, azaz megoldja a Vevő által jelzett műszaki problémákat, ha ez saját hatáskörében lehetséges.
Ha a műszaki problémát saját hatáskörben megoldani nem tudja, továbbítja azt a gyártónak, és állásfoglalást kér tőle, hogy a jelzett probléma hogyan oldható meg, ill. annak megvalósítását gyártó előre láthatólag melyik későbbi verzióban és mikorra teszi lehetővé.
Eladó ezt a termék támogatást a szoftver új felhasználói részére a licenc rendelkezésre bocsátásától kezdődően 6 hónapos időtartamon belül ingyenesen biztosítja.
Verziófrissítés esetében ez az ingyenesen biztosított időtartam 30 nap.
Vevőnek lehetősége van, hogy a termék támogatást az ingyenes időszak leteltével is igénybe vegye. Ebben az esetben ’Szoftver támogatási szerződést’ vagy ’Szoftver támogatási szerződést verziókövetéssel’ kell kötnie.
Ha később kívánja szoftver támogatáson kívül a verziókövetést is igénybe venni, akkor előbb frissítenie kell az aktuális verzióra, vagy pedig ’Szoftver támogatási szerződés verziókövetéssel +’ szerződést kell kötnie.
Eladó a szoftver termék támogatást csak az aktuális verzióhoz képest maximum 5 verzióval korábbi programverziókhoz nyújtja.
Ha Vevő ezt a szolgáltatást továbbra is igénybe kívánja venni, akkor frissítenie kell a szoftverét vagy pedig ’Szoftver támogatási szerződés verziókövetéssel +’ szerződést kell kötnie.
- Egyéb rendelkezések
7.1. A Szoftverek megrendelésével a CAD-design Kft., mint a szoftverek hivatalos viszonteladója biztosítja a Felhasználó részére a teljes felhasználói jogokat. Viszonteladó tájékoztatja a Felhasználót, hogy a Szoftverek szerzői
jogai a szoftver szerzői jogok hivatalos tulajdonosait illetik meg. Eladó a fennálló szerződés alapján a szoftvergyártók hivatalos viszonteladója, és így
jogosult a felhasználói szerződés megkötésére. A Szoftverek használatakor a
Végfelhasználói licencszerződés rendelkezései az irányadók, amelyek a szoftverek telepítési készleteiben találhatók elektronikusan.
7.2. A felek közötti szerződésből fakadó követelések két éves elévülési idő alatt évülnek el.
7.3. Az egyedi vagy keretszerződésekben és a jelen általános szerződési
feltételekben nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv és a
szerzői jogról szóló törvény rendelkezései vonatkoznak.
A felmerülő viták tárgyalásos úton történő rendezésének eredménytelensége
esetén Felek a Szerződésből eredő vitás kérdések eldöntésére kikötik a szerzői jogi perekre hatáskörrel rendelkező Tatabányai Törvényszék kizárólagos illetékességét.
A más nem szerzői jogi perekre a Felek kikötik a Budai Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét.
